Примеры ключевых показателей эффективности (KPI) в области логистики:
Затраты на логистику (Logistics Cost): Общие затраты на логистические операции, включая транспорт, хранение, упаковку, обработку и т.д. Этот показатель может быть измерен в процентах от общего объема продаж или в денежном выражении.
Уровень запасов (Inventory Level): Количество товаров на складе или в процессе транспортировки. Низкий уровень запасов может указывать на эффективное планирование и управление запасами.
Процент доставки вовремя (On-time Delivery): Доля заказов, доставленных клиентам в оговоренные сроки. Этот показатель позволяет оценить эффективность работы транспортной компании и ее способность выполнить заказы в срок.
Время выполнения заказа (Order Fulfillment Time): Среднее время, требуемое для обработки и доставки заказа клиенту. Этот показатель отражает оперативность логистических процессов и способность компании быстро реагировать на потребности клиентов.
Процент потерь и повреждений груза (Loss and Damage Percentage): Доля грузов, подвергшихся потере или повреждению во время транспортировки. Этот показатель связан с качеством упаковки, безопасностью транспортировки и надежностью поставщиков услуг.
Процент использования транспортных ресурсов (Transportation Resource Utilization): Доля времени, в которую транспортные средства используются для перевозки грузов. Этот показатель позволяет оценить эффективность использования транспортной инфраструктуры и оптимизировать маршруты доставки.
Коэффициент заполненности транспортных средств (Vehicle Load Factor): Средний процент загрузки транспортных средств. Высокий коэффициент заполненности свидетельствует о максимальном использовании транспортных ресурсов и снижении затрат на перевозку грузов.
Процент возвратов (Return Percentage): Доля товаров, возвращенных клиентами или отвергнутых поставщиком. Этот показатель может указывать на проблемы с качеством продукции, неправильным исполнением заказов или проблемами в логистических процессах.
Это лишь некоторые примеры KPI в логистике. Фактические показатели будут зависеть от конкретной компании, ее целей и бизнес-модели.