Рейтинг

С помощью системы Fastsol CRM можно отслеживать рейтинг каждого сотрудника в пределах всех подразделений (филиалов компании). Ранжирование доступно как по активности, так и по продуктивности.

Чем больше пользователь взаимодействует с системой, тем выше показатель активности. Показатель продуктивности растет при выполнении определенных успешных действий в системе, таких как создание заявок, отправка коммерческих предложений и получение дельты.

Мониторинг показателей рейтинга позволяет руководителю транспортной компании лучше понять, какой сотрудник имеет низкие результаты активности и продуктивности, выявить причину такого положения дел и принять необходимые решения.

Для просмотра рейтинга перейдите в раздел “Отчёты” в левом меню и выберите подраздел “Рейтинг”.

Далее укажите интересующий вас период показа рейтинга - выберите дату в раскрывшемся календаре или введите её в поле вручную.

Также вы можете исключить выходные дни для выбранного периода, чтобы получить более точные результаты оцениваемых параметров.

Для быстрого поиска сотрудника вы также можете использовать поиск по наименованию юридического лица, филиалу (подразделению) или ФИО.

После выбора всех интересующих вас характеристик нажмите кнопку «Фильтровать», и система покажет результаты только по заданным параметрам.

В результате вы получите отфильтрованный список.

Чтобы сбросить фильтр, нажмите на крестик справа от кнопки «Фильтровать».

Вы можете настроить рейтинг по продуктивности, указав, какие достижения считать целью. Последовательное достижение целей в течение рабочего дня прямо пропорционально росту продуктивности.

Для настройки нажмите на иконку шестеренки в верхнем правом углу фильтра.

После этого откроется страница настроек. Укажите интересующие вас параметры и нажмите кнопку «Сохранить».